De Ombudsdienst    Print

I. WERKING

De Ombudsdienst (Ombudsman) werd opgericht op 01.04.2002.

De dienst is toegankelijk voor de bewoners van Koekelberg op afspraak.

De vragen en klachten mogen schriftelijk (post, fax of e-mail) of mondeling gesteld worden. De ombudsman neemt evenwel geen anonieme vragen of klachten in behandeling.

De dienstverlening is gratis.

 

II. DE OPDRACHTEN VAN DE GEMEENTELIJKE OMBUDSMAN

De opdracht van de ombudsman is drievoudig :

  • bevordering van de contacten tussen de burger en de overheid in het algemeen, en de plaatselijke overheden in het bijzonder;
  • tussenpersoon tussen de burger en de plaatselijke overheid om bij te dragen tot het helpen oplossen van de problemen van de burger;
  • vertrouwenspersoon binnen de administratie.

Elke burger kan een beroep doen op de ombudsman wanneer hij/ zij van mening is dat er geen recht werd gedaan aan zijn of haar problemen.

De gemeentelijke ombudsman is niet bevoegd voor het oplossen van problemen tussen particulieren of van sociale aard. Deze problemen kunnen voorgelegd worden aan onze Le service « médiation sociale »

III. ONZE GEGEVENS

Gemeentelijke ombudsman :

De dienst is toegankelijk op afspraak elke donderdag van 08.00u t/m 12.00u.

We zijn bereikbaar :



<<<

 
Gemeentehuis
Vanhuffelplein 6
1081 KOEKELBERG

Openingsuren :
MA. 08.00-12.00 | 13.30 - 16.45
DI. 08.00-12.00 | 13.30 - 18.45*
WO. 08.00-12.00 | 13.30 - 16.45
DO. 08.00-12.00
VR. 08.00-12.00 | 13.30 - 16.45
*Enkel de diensten Burgerlijke stand en Bevolking


02/412.14.11
02/414.10.71
@ info.1081@koekelberg.brussels
 
 
 
Activiteitenkalender
»  
 M D W D V S Z
»       
1
2
3
»
4
5
6
7
8
9
10
»
11
12
13
14
15
16
17
»
18
19
20
21
22
23
24
»
25
26
27
28
29
30
 








Donderdag 21 november
Koekelberg
DON

-1°
VRI


10°
ZAT


11°
Het huidige weer :
Koekelberg

T° : 4.4 °C
Sol. Rad : 135 W/m²


MeteoBelgique Volledig weerbericht
www.meteobelgie.be
Luchtkwaliteit
Verwachting
Don : 3 (Goed)
Vri  : 3 (Goed)
Zat  : 2 (Zeer Goed)

Made, designed & hosted by ICT Koekelberg ©2012
Contact Webmaster